AWS reconoce así la solvencia y el nivel de capacitación de nuestro equipo de profesionales en la prestación de servicios cloud de AWS para las AAPPs españolas.
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Innovación y agilidad para las AAPPs
La nube de AWS ofrece una miríada de servicios enfocados a facilitar la transformación digital de los servicios públicos. La automatización y la modernización de los procesos contribuyen a construir unas AAPPs más eficientes, ágiles y seguras en lo que a procesamiento de la información y entrega de valor al ciudadano se refiere.
Gracias a este exclusivo sello de calidad, Apser se posiciona como experto en el diseño, entrega y explotación de soluciones cloud en ámbito de las AAPPs. Al mismo tiempo, se reconoce públicamente la creciente penetración de las soluciones de la compañía en el ámbito de las administraciones locales.
Soluciones basadas en el cloud de AWS para las AAPPs
Apser diseña y despliega soluciones llave en mano construidas con ayuda de los servicios cloud de AWS siguiendo las mejores prácticas en materia de gobernanza, seguridad y compliance. Habitualmente, dichas soluciones se centran por un lado en optimizar los procesos administrativos y por el otro, en enriquecer la experiencia de los ciudadanos.
AWS cuenta con un extenso conjunto de servicios estandarizados capaces de combinarse entre sí dando lugar a multitud de soluciones en el ámbito de la transformación digital de las organizaciones gubernamentales. A modo de ejemplo, Apser ha diseñado y entregado soluciones digitales en los ámbitos siguientes:
1 . Smart Contact Center, centrada en mejorar la experiencia de usuarios y ciudadanos gracias a la expansión de las capacidades nativas del servicio Amazon Connect mediante la integración de éstas con los servicios de IA y Machine Learning de AWS. El objetivo fundamental que se persigue no es otro que el de agilizar y optimizar los flujos de contacto, integrándose con los distintos sistemas de información relacionados. A partir de la generación de respuestas personalizadas, Amazon Connect se ha consolidado como parte fundamental de los centros de atención al ciudadano, asistencia virtual y autoservicio de numerosas AAPPs.
2. Intelligent Document Processing, articulada en torno a los servicios Amazon Textract, Amazon Comprehend y Amazon Ground Truth, automatiza las tareas administrativas más exigentes como leer y procesar cualquier tipo de documento, extraer texto con precisión, interpretar escritura manuscrita y extraer datos de tablas y otros soportes de forma automática.
3. Magnifier, dedicada a analizar y etiquetar patrones con el objetivo de acelerar las búsquedas en bancos de imágenes y videos con ayuda del servicio Amazon Rekognition. Esta solución permite detectar todo tipo de objetos en sistemas de videovigilancia y automatizar tediosas tareas de búsqueda.
Experiencia contrastada
Apser es una compañía proveedora de servicios cloud fundada en 2004, Consulting Partner de AWS de Nivel Advanced para la región de Iberia y galardonada en 2020 con el premio APN Rising Star Partner of the Year.
La empresa presta sus servicios a una gran variedad de clientes pertenecientes a distintos segmentos de mercado como las administraciones públicas, las organizaciones educativas y sin ánimo de lucro, las empresas y entidades del sector salud, las pymes, las startups y los fabricantes de software así como los nativos digitales.
¿Quieres iniciar el viaje a la nube? Te invitamos al evento AWS Initiate este 4 de octubre en Madrid. Conocerás los casos de uso más importantes de transformación digital y las herramientas y servicios que puedes implementar de acuerdo a tus objetivos y proyectos. ¡Te esperamos!
