Contact Center inteligente
Plataforma Amazon Connect
Un paso más hacia una mejor experiencia del cliente
Evoluciona tu Call Center, apuesta por el cambio. Tus clientes cada vez más valoran, no solamente la eficacia de tus productos y servicios, sino también el trato recibido. El centro de contacto se ha convertido en la base necesaria para construir relaciones estables y duraderas con tus clientes. Con la potencia de Amazon Connect y la experiencia en el campo de Apser, tendrás una solución fácil, ágil y confiable para modernizar tu Call Center.
Lidera el cambio hacia la Inteligencia Artificial
Amazon Connect apuesta por mejorar la experiencia de los clientes con canales digitales y de voz basados en la Inteligencia Artificial (AI) y en el aprendizaje automático (ML).
¿Cómo te puede ayudar Amazon Connect?
Amazon Connect ha sido creada teniendo en cuenta las diferentes características del entorno y actitudes de los clientes. Es por esto que se basa en:
¿Y Apser?
Elastic partner. Somos Advanced Consulting Partner de AWS para Empresas y AAPP’s
Ofrecemos a todo tipo de organizaciones conocimiento especializado, herramientas de administración y procesos auditados con el objetivo de facilitar la administración del ciclo de vida completo de amazon connect y de la interacción con otros servicos de AWS
Impulsamos la innovación y el crecimiento de nuestros clientes aprovechando todo el potencial de la nube.
Confiar en Apser es una garantía
Certificación SDP – Amazon Connect Delivery Partner
El programa de entrega de servicios de AWS está diseñado para validar a los socios de AWS con un conocimiento técnico profundo, experiencia y éxito probado en la prestación de servicios de AWS específicos a los clientes.
Apser se convirtió recientemente en uno de los exclusivos partners en obtener la insignia SDP para Amazon Connect. Esto significa que hemos cumplido con todos los requisitos establecidos por AWS para garantizar la prestación de servicios de la más alta calidad para nuestros clientes.
¿Tienes dudas? Es normal
Podemos poner en marcha el servicio bajo una prueba de concepto y así podrás visualizar el impacto del servicio en tu empresa. O, si no, rellena el formulario de abajo y contactaremos contigo lo antes posible.
Contacta con nosotros
Nos encantará conocer tus objetivos y colaborar contigo para conseguirlos. Rellena el siguiente formulario y en breve contactaremos contigo
Email: info@apser.es
Teléfono 902 02 62 13
De lunes a viernes de 09h a 18h
Central de Servicios
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