¿Recuerdas cuando te hablábamos de las ventajas de la voz IP y de cómo podía ayudar a tu negocio? Se trata de una nueva tecnología que se está empezando a usar mucho en las empresas y que podría ayudar a la tuya a mejorar sus comunicación y a ahorrar. Hoy, además, queremos hablarte del concepto softphone, que te puede hacer ahorrar y mejorar mucho las comunicaciones de tu empresa.
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¿Qué es softphone?
Se trata de una aplicación multimedia que ofrecen las operadoras de
voz IP que te va a permitir
hacer llamadas directamente desde el ordenador. Suena bien, ¿verdad? Así, el ordenador se convierte directamente en un teléfono multimedia que no solo tiene la capacidad de transmitir voz, sino también datos e imágenes.
En la práctica, esto se traduce en que podrás hacer llamadas a teléfonos convencionales a través de Internet, lo que permite un
trabajo más ágil. Pero no solo eso, podrás hacer también llamadas entre ordenadores, eligiendo la modalidad que más se adapte a lo que necesitas en cada momento.
¿Qué necesitas para empezar a usar un softphone?
Lo mejor de este tipo de soluciones es que apenas necesitan requisitos. De hecho, solo te hará falta una buena
conexión a Internet para evitar que las llamadas tengan interferencias o cortes, un micrófono y unos auriculares, si prefieres privacidad en las llamadas.
Su instalación es muy sencilla: primero, debes
descargar el software correspondiente que hayas elegido e instalarlo en el equipo que lo va a utilizar. Normalmente solo tendrás que seguir las instrucciones para conectar el micrófono y los altavoces.
Para empezar a usarlo, deberás seguir las
instrucciones de la interfaz, que casi siempre son muy intuitivas y fáciles de comprender. Te encontrarás con un teclado virtual que se parece mucho al de los teléfonos convencionales y no encontrarás muchas dificultades a la hora de utilizarlo, así que tu equipo no necesitará una formación exhaustiva para empezar a beneficiarse de sus ventajas.
Otras ventajas de usar softphone
Como ves, podrás realizar llamadas directamente desde el ordenador, sin tener que
invertir en hardware ni ocupar espacio con otros aparatos, pero otra de las ventajas del softphone es que podrás seguir usando el ordenador mientras la llamada está en curso, gracias a la tecnología de llamada en espera.
Pero es que además, las llamadas tienen un
coste muy bajo, ya que solo pagarás la conexión a Internet. Esto quiere decir que eliminas de tus facturas el establecimiento de llamada y el precio por minuto, y solo tendrás que preocuparte por pagar una buena conexión a Internet.
Si quieres llamar a un teléfono convencional, tu operadora de voz IP te dará opciones muy baratas que distan mucho de los precios normales, por eso te proponemos que te informes y elijas la operadora que te ofrece más ventajas de este tipo.
¿Qué te parecen las ventajas de usar un
softphone en lugar del teléfono convencional? Se trata del futuro de la telefonía, una alternativa que ya se están planteando muchas empresas que disfrutan de sus ventajas.
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