¿Estás pensando en contratar una empresa externa para mejorar el entramado informático de tu negocio? Hacerlo te puede reportar muchos beneficios, pero debes saber que para conseguir una relación profesional lo más rentable posible debes firmar un contrato de calidad y que incluya todos los servicios que se van a prestar, por eso hoy nos gustaría ofrecerte un modelo de contrato outsourcing servicios para que sepas qué partes debe incluir y cuáles son más importantes.
Las ventajas del outsourcing para tu negocio
Antes de nada nos gustaría hablarte de los beneficios de contratar una empresa proveedora para llevar a cabo el mantenimiento o conseguir asesoramiento informático para tu compañía:
- Es más barato: No tendrás que crear un departamento específico ni una plantilla de trabajadores, sino que pagarás solamente por las acciones que necesites, y esto puede hacerte ahorrar mucho dinero.
- Cuentas con garantías de profesionalidad: Ya que puedes pedir acreditación de la formación y experiencia de la empresa en todo momento.
- Si no estás satisfecho, puedes romper el contrato, y hacerlo cuando quieras. De esta manera no tendrás que dejar a un lado la calidad de los servicios.
¿Te han parecido interesantes? Antes de que firmes un contrato con una empresa de outsourcing, queremos recordarte que es necesario que compares varias opciones para quedarte con la mejor para tu negocio. Cuando te decidas, además, tienes que tener en cuenta que el contrato informático será la base del trabajo de esta compañía, por eso queremos que le des la importancia que tiene. En este post queremos hablarte de las partes más importantes de este documento, y por eso te damos un modelo de contrato outsourcing servicios:
Modelo de contrato de outsourcing
Toma nota de las partes más importantes que debe tener un documento de este tipo:
- Identificación de las partes: El contrato empieza con la identificación de los firmantes, tu empresa por un lado y la de outsourcing por el otro, con todos los datos fiscales.
- Identificación de los servicios prestados: Esta parte es muy importante, ya que en ella se describen los servicios que estás contratando. Si necesitas algo adicional, la compañía de outsourcing podría cobrarlo aparte, así que es importante que estudies tus necesidades y las cierres en un presupuesto único.
- Obligaciones de las partes: Esto también es muy importante, ya que se describen los mínimos que hay que ofrecer para la calidad del servicio. Aquí puedes incluir lo que desees, pero la empresa también lo hará.
- Forma de prestación del servicio y de cobro o pago: Esta parte se refiere a los horarios, tiempo de prestación, si es de forma remota o in situ… No olvides pedir que se adapte a tus necesidades propias y a tu ritmo de trabajo. Es crucial que los problemas los solucionen cuanto antes, para evitar así una interrupción de tu ritmo de trabajo.
- Rescisión del contrato: Si no estás satisfecho con los servicios, siempre puedes romper el contrato, por eso debes asegurarte de cuál será la penalización dentro de esta cláusula. Algunas empresas ponen un límite de tiempo que se tiene que cumplir antes de rescindirlo.
¿Te ha parecido útil este modelo de contrato de outsourcing servicios? Puedes usarlo como guía a la hora de firmar uno y de entender qué partes son más importantes para conseguir una relación profesional óptima que te ayude a obtener el mayor beneficio. Lo fundamental es que te sientas cómodo firmándolo y que seas consciente de que cuanto más detalladas sean las cláusulas más clara estará la forma de prestación del servicio, así que tómate tu tiempo y participa en la redacción para evitar futuros problemas con la empresa de outsourcing o con su trabajo.
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