Formación experiencial en el congreso itSMF
El Congreso Nacional itSMF es una de las citas imprescindibles en el entorno TI. apser estuvo presente en su tercera edición, celebrada el 5 de noviembre en Madrid. Allí, montamos un stand desde el que los asistentes podían observar el material del juego A Heart Effort , juego que más tarde desarrollaríamos con un grupo de congresistas. En este caso, las preguntas del juego se plantearon alrededor de IT Governance , puesto que era un tema que tocaba en importante medida a todos los participantes en el evento. Aunque breve, debido a las limitaciones horarias de la agenda del congreso, los allí presentes disfrutaron de un rato divertido y pudieron comprobar la eficacia de A Heart Effort para sacar a relucir cuestiones espinosas de las organizaciones, así como para encontrar soluciones inteligentes y creativas a problemas comunes.
