apser imparte su primer curso de Fundamentos de ITIL
Éxito del primer curso de Fundamentos ITIL enZaragoza organizado para responsables y directores de IT. El curso incluía un examen de certificación oficial, y sirvió para ampliar conocimientos y compartir experiencias relacionadas con la Gestión de IT entre todos los participantes de Aragón, País Vasco y Navarra. La totalidad de los participantes obtuvo el IT Service Management Foundations Certificate con una nota media de 78,35.