apser consigue la certificación en ISO20000

El objetivo principal de apser es que nuestros clientes estén satisfechos con el servicio recibido, por ello hace unos meses nos planteamos de qué manera podríamos mostrarles nuestro compromiso con ellos y, de esta forma, decidimos ponernos manos a la obra para conseguir la certificación en ISO 20000. Después de un año de duro trabajo revisando, analizando y rediseñando procesos, el pasado 30 de Noviembre apser se convierte en una de las pocas PYMEs españolas en conseguir esta valiosa certificación que confirma la excelencia de nuestro Sistema de Gestión de Servicios TI. ¡Enhorabuena a todos por el trabajo hecho!

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