Migración a Amazon Connect a Coste 0
Migrar a Amazon Connect a Coste 0
Sustituye tu centralita tradicional o tu costoso software Cloud CX por la plataforma nativa de AWS. En apser asumimos el 100% de los costes de consultoría, diseño y migración a coste 0€ a través de los fondos de incentivos de AWS (MAP). La plataforma se paga sola con el ahorro generado.
¿Tu Contact Center actual frena la rentabilidad de tu negocio?
Mantener soluciones rígidas o plataformas Cloud de primera generación frena tu crecimiento:
Inflexibilidad de Licencias
Pagas cuotas mensuales fijas por «licencia» o agente, ignorando la estacionalidad de tu negocio o las llamadas reales.
Integraciones Costosas
Conectar tu Contact Center con tus CRMs (de pago por licencia) o ERPs es complejo, caro y aísla los datos del cliente.
La Barrera del CapEx
Quieres modernizar tu atención al cliente, pero los altos presupuestos iniciales de los integradores tradicionales frenan el proyecto.
Proveedores Fragmentados
Lidiar a la vez con operadores de telecomunicaciones, software de centralita y soporte técnico diluye las responsabilidades.
Beneficios del Modelo Amazon Connect
La evolución de tu Contact Center: Más eficiente, menos costoso
Inversión Inicial de 0€
Accede a ingeniería cloud de primer nivel sin tocar tu presupuesto de inversión (CapEx).
Pago por Uso Real
Sin contratos a largo plazo. Si el volumen de llamadas baja, tu factura disminuye automáticamente en la misma proporción.
IA para la Eficiencia del Agente
Resúmenes automáticos, análisis de sentimiento en tiempo real y enrutamiento inteligente para reducir el tiempo de operación (AHT).
Visión 360º del Cliente
Toda la información e historial unificados en una sola pantalla. El agente no vuelve a saltar entre aplicaciones.
¿Qué incluye el Coste 0€?
Para empresas con un gasto actual en comunicaciones o licencias superior a 8.500 €/mes, cubrimos el 100% de los siguientes servicios profesionales:
Auditoría e Ingeniería
Análisis de tus flujos de llamada actuales e integraciones necesarias.
Diseño de Plataforma
Arquitectura nativa en AWS, configuración de colas, enrutamiento e IVR interactivos.
Integración CRM/ERP
Conexión nativa con herramientas corporativas (Salesforce, Zendesk, etc.).
Despliegue de IA Generativa
Chatbots inteligentes y sistemas avanzados de atención automatizada.
Transición Segura
Migración de líneas, pruebas de carga, formación al equipo y soporte post-arranque.
Single Point of Contact
Responsabilidad Total
En apser actuamos como tu interlocutor único: gestionamos desde el aprovisionamiento de las líneas telefónicas hasta la lógica de negocio y la seguridad cloud. Omnicanalidad nativa (Voz, Chat, SMS y Mensajería) en una sola plataforma.
Obtener más información
Modelo de Inversión y Financiación
Concepto del Proyecto
Coste de Mercado Estimado
Coste para el Cliente (Campaña CX)
Mecanismo de Financiación
Servicios Profesionales de Migración
(Auditoría, Configuración, Integración e IA)
25.000 € - 45.000 €
0 €
Cubierto al 100% mediante la gestión de fondos estratégicos de AWS (Programas MAP / Funding Sprints).
Infraestructura y Consumo Cloud
Según uso
Pago por uso real
Facturación directa por minuto/interacción consumida en AWS. Sin mínimos ni licencias fijas.
Criterio de Elegibilidad
Esta campaña está dirigida exclusivamente a organizaciones con una factura actual demostrable en plataformas de Contact Center o telecomunicaciones superior a 8.500 €/mes.
Verificar si mi empresa es elegible
Onboarding Ágil
Empieza tu migración a coste cero mediante las siguientes acciones:
Paso 1: Validación (10 min)
Reunión breve para revisar tu gasto actual y confirmar la e integraciones críticas. para garantizar la
Paso 2: Viabilidad
Analizamos de forma confidencial tus flujos e integraciones críticas.
Paso 3: Reserva de Fondos
Apser tramita y bloquea los fondos de incentivos con AWS para garantizar la gratuidad.
Paso 4: Kick-off
Planificamos el calendario de migración y arrancamos las mesas de trabajo.
¿Cumples el criterio de elegibilidad? No dejes pasar los fondos de AWS
Los fondos de incentivos de AWS son limitados por trimestre. Reserva tu consultoría gratuita y asegura la migración de tu Contact Center a coste cero.info@apser.es
902 02 62 13
De lunes a viernes de 09h a 18h
Central de servicios
Calle Coso, 46 Planta 1ª 50004 Zaragoza
Para empresas con un gasto actual en comunicaciones o licencias superior a 8.500 €/mes, cubrimos el 100% de los siguientes servicios profesionales: