El aprendizaje constante es una parte fundamental del éxito de una empresa, por eso los CEOs como tú deben estar siempre a la vanguardia de las nuevas técnicas que les permitan aplicar los conceptos aprendidos al día a día de su negocio. Uno de los sectores de conocimiento que más valor está adquiriendo en los últimos tiempos es el de análisis de las acciones llevadas a cabo por una empresa.
Antes, no se le daba tanta importancia a la recolección de datos y cifras, pero en los últimos tiempos las compañías se están dando cuenta de que para rentabilizar procesos tienen que saber qué acciones funcionan y cuáles no. En este sentido, hoy queremos hablarte de la inteligencia empresarial, un concepto muy utilizado últimamente y que tal vez te ayude a entender el porqué de los resultados de tu actividad.
¿Qué es la inteligencia empresarial?
Se trata de un concepto que se refiere a la recogida y analítica de datos derivados de las decisiones y acciones llevadas a cabo por la empresa. Así, se pueden valorar los resultados de una forma positiva y pensar en estrategias utilizando esta información.
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¿Por qué utilizar la inteligencia empresarial en tu negocio?
El mercado es cada vez más competitivo, cada vez surgen más empresas y muchas de ellas se dedican a tu mismo sector de actividad, por eso es importante que en todo momento sepas qué estrategias funcionan y cuáles no. De esta forma podrás adaptar o abrir nuevas líneas de negocio para estar siempre a la vanguardia de tu sector.
Ventajas de usar la inteligencia empresarial en tu negocio
Esta clase de técnicas no solo te ayudan a encontrar nuevas líneas de negocio, sino que tiene beneficios claros a la hora de ganar en eficiencia para tu empresa. Queremos explicarte algunas de las ventajas de aplicar la inteligencia empresarial a tu negocio:
- Te permite encontrar aquellas áreas en las que tu negocio presenta más deficiencias y rentabilizarlas al máximo.
- Te ayuda a mejorar aún más en aquello en lo que ya eres bueno, y te permite posicionarte como un referente en el mercado.
- Estudia el comportamiento de tus clientes y te permite pensar en nuevas formas de promoción.
- Involucra a tus empleados en procesos comunitarios y permite el feedback entre departamentos.
- Posibilita un análisis periódico de los beneficios y pérdidas de la empresa y también la búsqueda de soluciones
¿Cómo implantar una estrategia de inteligencia empresarial a tu negocio?
Hay dos grandes formas de llevar a cabo un proceso de este tipo, que van a depender tanto del volumen de trabajo de la empresa como el carácter de su actividad.
- Análisis metodológico: Se puede realizar en cualquier momento y no requiere una gran inversión, ya que fundamentalmente participa equipo humano. De esta forma, se pueden llevar a cabo reuniones, hacer un brainstorming o crear diagramas de causa-efecto o matrices DAFO para identificar los posibles problemas y buscar soluciones.
- Software especializado: Existen herramientas diseñadas específicamente para poner en marcha este tipo de estrategias. Estos programas emiten informes basados en los datos recopilados, trabajan sobre bases de datos e incluso dan soluciones propias, yendo más allá del mero análisis. El que elijas para tu negocio va a depender de tus objetivos, el tamaño de tu empresa y tu presupuesto.
La inteligencia empresarial puede ayudarte a identificar aquellas acciones rentables para tu compañía y aquellas que pueden mejorar teniendo en cuenta diferentes factores, por eso se basa en el análisis de los datos recogidos en cada decisión tomada para utilizarlos en un diagnóstico efectivo.
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