Avalado por el éxito de nuestro último piloto en el sector turístico, lanzamos un servicio paquetizado de implementación rápida para automatizar hasta dos casos de uso críticos de tu atención al cliente.
¿Qué tareas repetitivas están saturando a tus agentes?
¿Cómo funciona el modelo de optimización continua?
De la estrategia a la producción en tiempo récord
- Análisis de volumetría.
- Selección de los 2 casos de uso con mayor ROI.
- Configuración de bots de voz/chat.
- Integración de LLMs y bases de conocimiento (RAG).
- Pruebas de estrés y afinación.
- Puesta en producción controlada.
El Motor Tecnológico detrás de la Automatización
Transformamos los menús rígidos de «marque 1 para…» en experiencias conversacionales fluidas donde el bot no solo habla, sino que actúa:
Amazon Lex (NLU)
Amazon Bedrock (GenAI)
AWS Lambda
Arquitectura de la Solución
Trabajamos bajo el ecosistema AWS.
Componente AWS
Amazon Connect
Amazon Lex
Amazon Bedrock
AWS Lambda
Coexistencia Tecnológica
Disponibilidad 24/7
Reducción de AHT a Cero
Escalabilidad Elástica
Satisfacción del Agente
Pago por uso real, facturado directamente en tu propia cuenta de AWS.
€8.500por Servicio
Onboarding rápido y sencillo
Comienza con un Workshop de Diagnóstico (2 Horas)
Define el camino hacia la automatización inteligente de tu negocio. En esta sesión estratégica lograremos:
PASO 1
Priorizar los casos de uso candidatos con mayor potencial de ahorro.
PASO 2
Definir los KPIs clave (ej. % de contención de llamadas del bot).
PASO 3
Establecer el cronograma de trabajo para las próximas semanas.
¿Listo para acelerar tu Contact Center?
Empieza por un diagnóstico con nuestros expertos.Central de servicios
