apser

Cloud Services

Born in Cloud

Más de 15 años gestionando entornos cloud

Sigoti - Lean IT

Metodología propia en Gestión de Operaciones y Servicio

ISO 20.000

Certificado en Gestión de Servicios TIC

ISO 27.001

Certificado en Gestión de la Seguridad en entornos TIC

¿Quiénes somos?

Desde apser prestamos servicios TIC de alta disponibilidad, máxima flexibilidad, excelentes en la gestión de las operaciones, con acuerdos de nivel de servicio (SLA’s), con garantía de calidad y optimización de costes.

Contamos con un sistema de gestión propio, certificado y auditado anualmente, que asegura la excelencia en la entrega del servicio.

Nuestra cultura corporativa gravita alrededor de tres valores fundamentales que inspiran toda nuestra labor y dedicación: transparencia, proactividad y fuerte empatía con el cliente.

Tenemos la firme voluntad y trabajamos para facilitar la vida a nuestros clientes. Nos hacemos cargo de la parte “más tecnológica” de su trabajo para que puedan dedicar ese tiempo a tareas que aporten un mayor valor a su negocio.

¿A quién servimos?

Nuestros servicios han sido especialmente concebidos para satisfacer las necesidades globales de la pyme en materia de gestión de redes, integración de voz y datos, y alojamiento de aplicaciones críticas que requieren de un contexto profesional de alta disponibilidad, almacenamiento de alto rendimiento y una rápida recuperación ante desastres.

Puntos clave

La calidad del servicio como objetivo nos garantiza:
Máxima efectividad

Procesos que ofrecen la máxima efectividad y aseguran altos niveles de disponibilidad

Acuerdos de Nivel de Servicio

Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) personalizados a medida de cada cliente

Nuestro personal

Servicios basados en la capacidad de nuestro personal, su compromiso individual y su capacidad de trabajo en equipo, así como en el uso de las mejores herramientas

Mejores prácticas del sector

Servicios fundamentados en las mejores prácticas del sector y asentados en las mejores infraestructuras

Garantía de resultados

La gestión de los proyectos basada en una nueva metodología ágil, fresca, eficaz y con garantía de resultados

Máxima exigencia

Gestión eficaz de nuestros proveedores y la máxima exigencia en sus servicios

Satisfacción

Altos índices de nivel de satisfacción

Somos Advanced Consulting Partner de AWS para Empresas y AAPP's

apser es el AWS Advanced Consulting Partner especializado en empresas “Mid Market” y pymes para la región de Iberia, así como para Administraciones y Non-Profit.

Proporcionamos un enfoque personalizado, fácil de entender y ágil, con el objetivo de contribuir a la adopción generalizada del paradigma cloud.

Programa Prueba de Concepto de AWS
apser-AWS-SolutionProvider_PublicSector_ImmersionDay

Referencias

En nuestros más de 15 años de experiencia hemos ayudado a multitud de clientes de diferentes sectores y ámbitos a conseguir sus objetivos. Te presentamos una breve muestra de algunos de ellos:
apser-clientes-cloud

Nuestras Certificaciones nos avalan

ISO 20.000
ISO 27.001

Otros proyectos

El pasado Mayo de 2017, el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad convocó una ayuda para Agrupaciones Empresariales Innovadoras (AEI) con el objetivo de apoyar las estrategias de competitividad empresarial e

innovación de las pequeñas y medianas empresas.
apser, junto con la AEI INDESCAT y nuestro socio SPINNTECH, consiguió esta ayuda, que se destinará al desarrollo y mejora de una herramienta de software destinada a la videoedición y análisis de jugadores, entrenamientos y partidos de tenis. Seguimos trabajando para facilitar y mejorar la vida de los profesionales a través de la tecnología.